Privacy & cookies
Tankwijzer gebruikt zo weinig mogelijk gegevens. Hieronder lees je precies wat, waarom en hoe je zelf kiest. Je keuze voor cookies wijzig je altijd via .
Je locatie
Als je "Mijn locatie" gebruikt, vraagt je browser eerst toestemming. Je locatie wordt enkel gebruikt om tankstations in de buurt te zoeken. We bewaren ze niet op onze servers en koppelen ze niet aan jou. Bij een eerste bezoek schatten we je regio op basis van je internetverbinding (enkel stad of regio, niet bewaard).
Wat we op je toestel bewaren
Je laatst gekozen brandstof, zoekstraal, locatie, tankinhoud en tekstgrootte, en je cookiekeuze, worden lokaal in je browser bewaard (localStorage), zodat je ze de volgende keer niet opnieuw moet instellen. Dit is noodzakelijk voor de werking en vraagt geen toestemming. Je kan het wissen via de instellingen van je browser.
Anonieme statistieken (zonder cookies, voor iedereen)
Om Tankwijzer te verbeteren tellen we anoniem hoe de site gebruikt wordt: bezochte pagina's, gekozen brandstof en zoekstraal, de gezochte gemeente en klikken op knoppen zoals Route. Daarvoor bewaren we niets op je toestel. Om bezoekers per dag te tellen gebruiken we een code die elke dag verandert en niet tot jou herleidbaar is. Je IP-adres wordt niet opgeslagen.
Anonieme bezoekerscode (enkel met toestemming)
Geef je toestemming voor statistieken en verbetering, dan bewaren we ook een willekeurige bezoekerscode op je toestel (localStorage). Daarmee meten we één ding: hoeveel nieuwe bezoekers binnen 14 dagen terugkomen. De code bevat geen naam, e-mailadres of IP-adres, wordt niet gedeeld met andere diensten en niet gebruikt voor advertenties. Ze wordt na 90 dagen automatisch vervangen door een nieuwe, en meteen gewist als je je toestemming intrekt. Op onze server wissen we de codes na 50 dagen (zie bewaartermijnen hieronder). In de cijfers die we bekijken, zien we enkel totalen (bijvoorbeeld "40 van de 150 nieuwe bezoekers kwamen terug"), nooit een individuele bezoeker.
Cookies van andere diensten (enkel met toestemming)
Enkel met jouw toestemming laden we, per categorie: statistieken en verbetering: Google Analytics (bezoekersstatistieken) en Microsoft Clarity (anonieme heatmaps en sessie-opnames, zonder ingevulde gegevens); marketing: Google AdSense (advertenties) en de Meta Pixel (meten en richten van advertenties op Facebook en Instagram). Deze diensten plaatsen dan cookies en kunnen gegevens buiten de EU verwerken. "Alles accepteren" en "Enkel noodzakelijk" zijn even makkelijk te kiezen, en je kan je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
Advertenties
Gesponsorde vermeldingen zijn altijd duidelijk aangeduid als "Gesponsord". Ze hebben geen invloed op de volgorde van de prijzen of op wie als goedkoopste wordt getoond.
Diensten van derden
Voor de kaart laadt je browser kaarttegels van CARTO; voor het zoeken naar adressen gebruikt onze server Photon (Komoot) en Nominatim, beide op basis van OpenStreetMap. Je browser praat niet rechtstreeks met die adresdiensten. CARTO ziet daarbij, zoals bij elke website, je IP-adres.
Je account
Maak je een account aan, dan bewaren we je e-mailadres, je favoriete stations, je thuislocatie en gekozen brandstof, zodat je ze op elk toestel terugvindt. We houden ook bij op welke dagen je ingelogd Tankwijzer gebruikte (de laatste 30 dagen), enkel om te tellen hoeveel accounthouders terugkomen. Inloggen gebeurt met een link per e-mail of met een wachtwoord dat we enkel versleuteld bewaren. Je kan je account op elk moment zelf verwijderen via "Mijn Tankwijzer".
Nieuwsbrief
Je ontvangt enkel e-mails met prijzen als je daar zelf uitdrukkelijk voor kiest. Je inschrijving wordt bevestigd via een link die we naar je e-mailadres sturen. Elke e-mail bevat een link om je meteen uit te schrijven. Voor het versturen van e-mails gebruiken we Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk) als verwerker; je gegevens blijven in de EU.
Feedback en adverteerders
Stuur je feedback of een aanvraag om te adverteren, dan bewaren we je bericht en, als je die invult, je contactgegevens, enkel om je vraag te behandelen.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Oudere gegevens worden automatisch gewist:
- Anonieme gebeurtenissen, dagcodes en bezoekerscodes: 50 dagen. Dat is het langste meetvenster voor terugkerende bezoekers (20 dagen) plus 30 dagen. Daarna bewaren we enkel totalen per dag en per week (bijvoorbeeld "412 bezoeken", "33% kwam terug"), zonder codes.
- Bezoekerscode op je toestel: wordt na 90 dagen vervangen door een nieuwe, en meteen gewist als je je toestemming intrekt.
- Feedbackmeldingen: 12 maanden na ontvangst.
- Aanvragen van adverteerders: 24 maanden na het laatste contact.
- Accounts: zolang je ze gebruikt. Gebruik je je account 24 maanden niet en ontvang je geen nieuwsbrief, dan sturen we een waarschuwing per e-mail en verwijderen we het account 30 dagen later. Zelf verwijderen kan altijd meteen via "Mijn Tankwijzer". De bezoekdagen van een account bewaren we maximaal 30 dagen.
- Inloglinks en beveiligingstellers (bijvoorbeeld tegen te veel inlogpogingen): enkele dagen.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering en verwijdering van je gegevens volgens de AVG (GDPR). Mail daarvoor naar hallo@tankwijzer.be of neem contact met ons op.